كلية الاداب
نمــوذج الشكــــاوي
|
رقم الشكوى |
|
|
|||||||
|
التاريـــــخ |
|
|
|
|
|||||
|
البيــــــــانــــــــات الأساسيــــــة |
|||||||||
|
الاسم الرباعي |
|
||||||||
|
النــــوع |
|
||||||||
|
الفرقة والقســــم |
|
||||||||
|
التليفون الأرضي أو المحمول |
|
||||||||
|
الشكــــــــــوى |
|||||||||
|
عنوان الشكوى |
|
||||||||
|
موضوع الشكوى |
|
||||||||
|
النتيجة الموجودة |
|
||||||||
|
بيانات تملا بواسطة مكتب شكاوي الطلاب |
|||||||||
|
تصنيف الشكوى |
|
||||||||
|
رأي مكتب شكاوي الطلاب |
|
||||||||
|
تاريخ الإطلاع علي الشكوى من قبل المكتب |
|
|
|
تاريخ تسليم الشكوى إلي المختص |
|
|
|
||
هذا الجزء يسلم لمقدم الشكوى:-( يرجي الاحتفاظ به حيث انه سيتم التعامل برقم الشكوى فيما بعد حفاظا علي السرية)
|
رقـــم الشكوى |
|
تاريخ الشكوى |
|
|
|
|
عنوان الشكوى |
|
||||
نموذج سجل حفظ شكاوي الطلاب
|
م |
اسم الرباعي |
الفرقة- القسم |
رقم الشكوى |
تاريخ استلام الشكوى |
موضوع الشكوى |
التأشيرة وتاريخها |
تاريخ وصول الرد |
تاريخ أعلام الطالب بالرد |
جهة وتاريخ التصدير والحفظ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- يتم إعلام الطالب بالرد علي الشكوى في خلال أسبوع.
- في الحالات التي تتطلب موافقة مجلس الكلية يتم إعلان الطالب بمقترح قرار حل المشكلة حال اقتراحه.
- يتم إعلام الطالب بميعاد مجلس الكلية.
- يشمل هذا السجل نسخة ورقية وأخري رقمية.